多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行“增色”

【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】銀行作為國(guó)有大型民生經(jīng)濟(jì)實(shí)體，擁有龐大的客戶(hù)群，其良好的品牌形象和較強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任就顯得尤為重要，只有這樣客戶(hù)對(duì)其的信心才會(huì)更加堅(jiān)定，因此相較于傳統(tǒng)行業(yè)機(jī)構(gòu)，金融機(jī)構(gòu)在這方面的籌劃就顯得超前。當(dāng)智慧城市、智慧社區(qū)的理念還在醞釀中時(shí)，金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始著手實(shí)施智慧銀行戰(zhàn)略。其網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)模式不僅成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，也為客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理提供了更加便捷的方式。

應(yīng)用背景：實(shí)現(xiàn)提升銀行的業(yè)務(wù)效率和形象

從最初的網(wǎng)點(diǎn)無(wú)線(xiàn)Wi-Fi全覆蓋，到現(xiàn)在的手機(jī)微信全營(yíng)銷(xiāo)，從坐視互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起，到拿起手中大數(shù)據(jù)的武器絕地反擊，金融行業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在利用自身的優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合不斷變化的市場(chǎng)形式，調(diào)整著自己的經(jīng)營(yíng)思維。而面對(duì)不斷刷新的智慧銀行建設(shè)，金融行業(yè)的信息化進(jìn)程早已全面鋪開(kāi)。銀行通過(guò)引入各種智能終端機(jī)和可以發(fā)布不同內(nèi)容的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)來(lái)提升銀行的業(yè)務(wù)效率和形象，通過(guò)幾年的技術(shù)革新，這樣的終端設(shè)備越來(lái)越多，越來(lái)越便捷，應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。

多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行增色

應(yīng)用功能：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一遠(yuǎn)程管理及維護(hù)

動(dòng)態(tài)交互 - 智能化大尺寸觸摸屏，友好的人機(jī)交互界面;

富媒體內(nèi)容呈現(xiàn) - 屏幕尺寸靈活多樣，可呈現(xiàn)任意類(lèi)型的多媒體信息和廣告內(nèi)容;

應(yīng)用擴(kuò)展 - 支持主流操作系統(tǒng)，可根據(jù)行業(yè)和客戶(hù)的實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)和部署有針對(duì)性的應(yīng)用和業(yè)務(wù)，如：廣告內(nèi)容發(fā)布、商品選購(gòu)、實(shí)時(shí)支付、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者行為分析，等等;遠(yuǎn)程管理 - 可通過(guò)以太網(wǎng)/WiFi/3G等多種連接方式，由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管控所有終端設(shè)備。

使用意義：加速銀行智能化服務(wù)

操作便捷的安裝多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)也使得傳統(tǒng)的銀行營(yíng)業(yè)廳不再只是一個(gè)單純的服務(wù)機(jī)構(gòu)，而是集營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和信息發(fā)布于一體的多職能組織。其中，信息宣傳服務(wù)被提升到前所未有的高度，利用數(shù)字標(biāo)牌使銀行在推廣自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，又讓消費(fèi)者在等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。據(jù)尚維高科技術(shù)人員介紹，安裝多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)可用于發(fā)布企業(yè)文化中心、產(chǎn)品推廣信息、品牌宣傳信息、友情提示信息等，還可以實(shí)時(shí)發(fā)布新聞、體育信息、天氣預(yù)報(bào)等即時(shí)信息，在第一時(shí)間將最新的資訊傳遞給客戶(hù)，從另一個(gè)層面提升客戶(hù)的金融體驗(yàn)。

借助于新的科技理念，新的形式，金融機(jī)構(gòu)在滿(mǎn)足客戶(hù)客觀(guān)服務(wù)需求的同時(shí)，也進(jìn)一步提升了自身運(yùn)作效率、提升成本使用效率、提升整體形象，以營(yíng)業(yè)廳為主戰(zhàn)場(chǎng)，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而在未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前占領(lǐng)先機(jī)。

實(shí)施成效：星際銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)信息共享

星際銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)操作方便安全性高擴(kuò)展性強(qiáng),居國(guó)際領(lǐng)先水平。是星際公司在長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)研究“企業(yè)-客戶(hù)”金融多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，根據(jù)行業(yè)業(yè)務(wù)需求研發(fā)的新一代多媒體信息發(fā)布管理系統(tǒng)。

管理人員通過(guò)簡(jiǎn)單的操作，便可組合視頻、音頻、Flash、圖片、滾動(dòng)字幕等元素，制作形象宣傳、業(yè)務(wù)介紹、金融信息(時(shí)時(shí)的利率/匯率/股票/基金/國(guó)債/黃金/財(cái)經(jīng)新聞等信息)、通知公告、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、廣告等精彩的節(jié)目。同時(shí)提供多個(gè)模版供選擇，可在模版基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。節(jié)目由總部集中管理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的液晶電視等大屏幕顯示終端，以循環(huán)、輪播、插播等靈活的播放方式播放，向客戶(hù)傳遞更多、更豐富和強(qiáng)互動(dòng)性的信息，達(dá)到生動(dòng)、形象、全面、深刻的宣傳效果。同時(shí)，該系統(tǒng)整合銀行原有的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、LED利率屏、LED門(mén)頭屏系統(tǒng)，為銀行搭建了一個(gè)安全、高效、靈活、集中管理的多媒體信息發(fā)布平臺(tái)，提高了銀行客戶(hù)服務(wù)能力，提升其品牌形象與競(jìng)爭(zhēng)力。

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