來伊份如何用視頻系統實現千店管理

【中國數字視聽網訊】2014年開始至今，來伊份選擇科達建設門店遠程督導系統，通過在各分店安裝專用攝像機，實現總部對全國400多家門店的可視化遠程督導管理。

遠程視頻巡店

PC、手機，網頁、APP、微信，科達門店遠程督導系統提供多種視頻巡店方式，隨時隨地督導分店工作。除了巡查指定分店，手機客戶端還支持“搖一搖”功能，隨機抽查，保證督導工作的公平有效。

在巡店過程中，發現商品擺放不到位、收銀行為不規范、服務態度差等問題怎么辦?科達專用攝像機支持雙向音頻，督導人員可第一時間與店內人員聯系溝通。此外，系統提供電子記錄與評分功能：巡店過程中，可對發現的問題進行電子記錄，對本次巡店評分，并一鍵發送至相應分店管理人員，督促整改。

員工培訓

促銷活動、陳列規則、待客規范、環境衛生標準……如何將統一的管理規則第一時間傳遞給分店工作人員?科達門店遠程督導系統還具備視頻培訓功能模塊，通過在來伊份總部培訓教室部署若干高清攝像機與拾音器設備，分店員工通過PC客戶端即可收看總部培訓。

目前，接入科達門店遠程督導系統的來伊份門店數量仍在持續增加中。

（編輯：gaolq）