Zytronic 觸摸技術改善洗車用戶體驗

【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】Nilfisk 洗車業(yè)務部門作為一家領先的零售洗車裝置的國際制造商，已選擇 Zytronic 的成熟耐用的投射電容技術 (PCT™) 觸摸傳感器來為其流行的 Wap WaschBär 自助洗車系統(tǒng)提供用戶接口及交互式數(shù)字電子廣告牌功能。Nilfisk 選擇了 12 寸 ZyBrid® 觸摸傳感器，因為這款傳感器在潮濕環(huán)境中具有穩(wěn)定可靠的效能。Nilfisk 已在歐洲各地部署了逾 1,000 套系統(tǒng)。

Zytronic 觸摸技術改善洗車用戶體驗

Nilfisk 洗車產品部的產品經(jīng)理 Martin Seitz 表示，“Nilfisk 率先在自助洗車設施中引入觸摸屏。目前，80%的德國客戶和 50% 的俄羅斯及波蘭客戶會優(yōu)先選擇 Wap WaschBär 的觸摸屏版本，而非成本較低帶有控制鈕的版本。該屏幕使洗車更輕松、更直觀，并附帶有關正確操作的簡短視頻剪輯，輔以文字說明。運營商還可通過推廣特殊優(yōu)惠來增加銷售額。例如，在 24 小時的洗車站，夜間提供更長洗車時間則很普遍。最后，運營商通過在屏幕上出售廣告空間來增加收入。”

Zytronic 觸摸技術改善洗車用戶體驗

自助洗車要求非常嚴苛的環(huán)境，因為它們位于戶外、全天候運營、一切氣候條件下全年使用并且?guī)缀跻恢碧幱跐駶櫊顟B(tài)。例如，用戶有時可能將洗車軟管對準控制裝置。Nilfisk 面臨的挑戰(zhàn)是，尋找一種完全密封且在濕潤條件下可靠運行的觸摸技術，并在一切條件下提供良好的用戶體驗。Nilfisk 發(fā)現(xiàn)，許多觸摸屏在沾水時會操作不穩(wěn)定或完全失效，令客戶大失所望，尤其是在問題導致洗車選擇錯誤時。

Martin Seitz 繼續(xù)說道，“Zytronic觸摸傳感器完全不受水的影響，即使是水在屏幕上。傳感器極其可靠，提供出色的用戶體驗，滿足客戶對市場領導者的預期。”

除了提供直觀且易于遵循的操作說明外，ZyBrid®觸摸屏還提供靈活的交互式數(shù)字電子廣告牌平臺。Nilfisk 提供一個 web 接口，支持從遠程聯(lián)網(wǎng)位置上傳并變更圖像及視頻。除了其自有的特殊優(yōu)惠外，運營商通常使用屏幕來促銷前院商店售賣的汽車配件及其他產品，甚至允許客戶直接從此終端購買。

關于 Nilfisk

Wap WaschBär 成立 Nilfisk 集團的國際洗車公司已有 30 多年了。Wap WaschBär 隸屬于德國公司 Nilfisk (總部設在德國貝倫貝格)的 Nilfisk 部門。銷售與配送業(yè)務部及所有技術部門(生產、研發(fā)及服務)均位于此處。Wap WaschBär 是洗車市場上的先驅者之一，在自助洗車、洗車隧道及往復式洗車方面制立了標準。30 多年來，Wap WaschBär 一直是商業(yè)洗車方面的專家。

關于 Zytronic

Zytronic Displays Ltd 國際獲獎的觸摸屏在全球廣泛用于 ATM、數(shù)字廣告牌、自助信息亭和博彩機器，以及工業(yè)和醫(yī)療 OEM。公司的成功依賴其所獲專利及高耐用性的觸摸傳感技術，可定制設計至最大 85 吋超大尺寸。

Zytronic 的生產及研發(fā)中心位于英國紐卡斯爾，在中國臺北、日本東京和美國亞特蘭大設有銷售辦事處，并建有全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡。

（編輯：daisy）