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寶視來:實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌塑造 客戶體驗(yàn)至上

——訪寶視來中國運(yùn)營中心董事長李靖先生、BOXLIGHT寶視來中國運(yùn)營中心總經(jīng)理唐曉
2016年11月22日 16:53  來源:中國數(shù)字視聽網(wǎng)  字體【   

【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】11月16日,讓“視”界“動(dòng)”起來——BOXLIGHT寶視來品牌發(fā)布暨全產(chǎn)品系列發(fā)布會在北京中關(guān)村皇冠假日酒店隆重舉行。業(yè)界人士、合作伙伴、行業(yè)媒體齊聚一堂,共襄盛舉。全球知名投影機(jī)品牌BOXLIGHT全新中文品牌“寶視來”重啟中國市場業(yè)務(wù),以全新產(chǎn)業(yè)鏈整合體系為基礎(chǔ),攜豐富產(chǎn)品以及解決方案震撼亮相。“讓‘視’界‘動(dòng)’起來”這句口號,不僅表現(xiàn)出寶視來專注“視覺”與“互動(dòng)”,服務(wù)全世界的理念,更展現(xiàn)出立足顯示,打造覆蓋產(chǎn)品、軟件、應(yīng)用的全方位服務(wù)的宏大構(gòu)想,令人興奮。

2016年,BOXLIGHT在中國市場全新啟航,此次正式公布了全新的中文品牌“寶視來”,資深管理團(tuán)隊(duì)與強(qiáng)大產(chǎn)品規(guī)劃也正式展現(xiàn)在大家面前。

發(fā)布會后,寶視來中國運(yùn)營中心董事長李靖先生、BOXLIGHT寶視來中國運(yùn)營中心總經(jīng)理唐曉東先生、寶視來中國區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)張金良先生接受了媒體的采訪。

 

全新起航 BOXLIGHT中國定名“寶視來”

當(dāng)問及寶視來品牌將來會在中國如何來開展渠道建設(shè)服務(wù)時(shí),唐曉東先生表示,寶視來在中國市場的開拓今年是至關(guān)重要的一年,今天是我們面對媒體,其實(shí)面對媒體就是面對大眾,媒體就是更多代表客戶,就是消費(fèi)者需求,通過跟媒體的互動(dòng)能夠傳播的信息,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家所想的,今天是寶視來品牌的正式亮相,無論是美國的寶視來還是中國品牌寶視來,正是這個(gè)品牌在中國開始做我們應(yīng)該做的事,開始中國的市場。7月份的時(shí)候我們拜訪了一些媒體朋友,我們已經(jīng)做了一些鋪墊,包括產(chǎn)品線的布局,同時(shí)也有很多線下渠道的開拓,到今天為止我們已經(jīng)有大概30家的合作伙伴,覆蓋了70%的中國市場,當(dāng)然這對我們而言僅僅是開始,所以說我們今天從品牌的角度,品牌的定位,還有我們想要的主營方向,今天做了一個(gè)正式的宣布。接下來持續(xù)要做的就是產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)之間的磨合,可能2、3年的時(shí)間都要這樣持續(xù)去做,通過我們不斷的產(chǎn)品整合,渠道的磨合,還有消費(fèi)者及客戶體驗(yàn)的琢磨,希望通過這種方式用3、5年的時(shí)間能夠有所小成。

 

牢抓客戶體驗(yàn)機(jī)制實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌塑造

寶視來作為新品牌進(jìn)入中國市場是一個(gè)什么樣的戰(zhàn)略呢?BOXLIGHT寶視來中國運(yùn)營中心總經(jīng)理唐曉東先生表示“我們的決策效率來源于公司的控制權(quán)。對于品牌來講我們不僅僅把自己定位為投影,我們定義為顯示,而且顯示也不僅僅是單機(jī),應(yīng)用運(yùn)用,只要你能夠抓住運(yùn)用,抓住你的主營業(yè)務(wù),只要有眼睛就一定看著。顯示如果從應(yīng)用出發(fā)一定是有很多人喜歡,它的機(jī)器真的很好用,PC類的信息化再加智能化,再加互動(dòng)應(yīng)用的客戶體驗(yàn),其實(shí)很多東西就是客戶體驗(yàn),應(yīng)用也是客戶體驗(yàn)。能夠讓客戶體驗(yàn)非常的滿意,就容易被它接受。如果客戶體驗(yàn)最后很差,再創(chuàng)新也是很可能會被拋棄的,因?yàn)槲覀冞是做跟顯示類,一定是跟人有關(guān)的,就是我們看的。只要看上去還是注重體驗(yàn)”。

客戶喜歡什么或者我推薦給客戶能接受的就是我們想要的,應(yīng)用的這個(gè)領(lǐng)域一定是我們中國這個(gè)團(tuán)隊(duì)能做到的,也是我們的決策效率能做到的,寶視來有供應(yīng)鏈的整合能力。在互動(dòng)這一塊可以從里到外能做一整套解決方案,這也是我們的競爭優(yōu)勢。寶視來品牌未來不是單一只賣投影機(jī)的品牌,是一個(gè)圍繞顯示與應(yīng)用作為核心的品牌。這也是我們立足于未來的根基。

狹路相逢勇者勝好產(chǎn)品在于“折騰”

寶視來已經(jīng)出現(xiàn)在中國市場,怎樣與同行的產(chǎn)品形成一個(gè)差異化?和同行的產(chǎn)品競爭有怎樣的競爭優(yōu)勢?寶視來中國區(qū)董事長 李靖表示,定位和對渠道,對客戶這是一個(gè)美系品牌。在競爭力上就是“狹路相逢勇者勝”,單品的這塊寶視來不輸任何人,敢跟任何人拼,我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì),我們的運(yùn)營成本也不高,我們絕對比那些日系低的多。在競爭力或者性價(jià)比上我們也有絕對的優(yōu)勢,只要我的客戶它有這種關(guān)系能夠互動(dòng)被客戶接受,這就變成一個(gè)競爭力。除此以外我們還有一些非規(guī)格性產(chǎn)品,科學(xué),技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)的那種實(shí)驗(yàn)平臺,它那種是沒有規(guī)格的,只要你談定客戶,這個(gè)利益大家可以自由分享。對使用者利益很好,我們整個(gè)運(yùn)營效率和供應(yīng)鏈的掌握,我們用這個(gè)品牌和品質(zhì)把它變成能夠在全國范圍內(nèi)大家一起來做的這一塊,不僅在國內(nèi)。因?yàn)槲覀円彩呛M饽菐讉(gè)公司的運(yùn)營中心,我們再把它演化到中國的,被中國應(yīng)用。

剛才講到產(chǎn)品差異化,我們的基本算是后來重新啟動(dòng),我覺得我們的機(jī)會是在于“折騰”,因?yàn)楝F(xiàn)在有很多大的可能不愿意折騰而推出全球同類的產(chǎn)品,對他們來說不折騰,但是要做本土化,要產(chǎn)品方案化,就代表要去折騰,這是我們能做的事情。而且這些“折騰”的方向從產(chǎn)品的角度來講大概從4個(gè)方向去努力,首先第一個(gè)我們是從硬件本身去折騰,第二我前面一直在講軟件的部分,軟硬結(jié)合的這種。第三個(gè)我們其實(shí)還在根據(jù)各個(gè)應(yīng)用市場看有沒有提供一些內(nèi)容上的折騰。

功能上有很多方案,他需要設(shè)計(jì),這也是我們愿意折騰的一種方向。教育上有很多這種課件,課堂內(nèi)容的這也是我們折騰的一個(gè)。最后一個(gè)我們也是在服務(wù)上,除了我們本身剛才講登峰造極這種,或者我們也跟渠道去做一些,基本上硬件、軟件、內(nèi)容再加服務(wù),我們把這4個(gè),就是在顯示領(lǐng)域能把這四個(gè)都考慮進(jìn)來,而且都能做到,確實(shí)能折騰,我覺得我們才有成功的這種可能性。這是我自己本身我們這個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在做產(chǎn)品開發(fā)的一個(gè)參考思路和我們進(jìn)行的一個(gè)向。

市場的變化對業(yè)界人士提出了新的挑戰(zhàn),也孕育著新的機(jī)遇,只有持續(xù)創(chuàng)新,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,在行業(yè)“洗牌”階段取得更大的成就。Boxlight寶視來立足于對中國市場的精準(zhǔn)認(rèn)知,以客戶為中心,從應(yīng)用出發(fā),提供客戶全尺寸各類顯示應(yīng)用解決方案!相信今天的寶視來 傳承品牌經(jīng)典,打造顯示生態(tài)圈,正在被越來越多的中國用戶廣泛使用, 并深受專業(yè)媒體的認(rèn)可和好評。

(編輯:daisy)

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