【數(shù)字視聽網(wǎng)訊】數(shù)字標(biāo)牌落地應(yīng)用其實(shí)不是一天兩天的事情,在幾年前就有了數(shù)字標(biāo)牌,但是,在標(biāo)識(shí)行業(yè)的大市場(chǎng)里面,數(shù)字標(biāo)牌當(dāng)前占比還是很小的,我們通常在高端商業(yè)場(chǎng)所可以看到數(shù)字標(biāo)牌的身影,另外在政務(wù)行政服務(wù)類場(chǎng)所也可以看到,其他場(chǎng)景中,相對(duì)就比較稀少了。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?究其根本,一定有制約產(chǎn)品廣泛應(yīng)用的因素,所以,我們需要把數(shù)字標(biāo)牌落地應(yīng)用面臨的現(xiàn)實(shí)困難點(diǎn)給找出來,逐個(gè)分析,逐個(gè)解決,這樣可能在未來的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。根據(jù)柯賽多年的數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為當(dāng)前數(shù)字標(biāo)牌落地應(yīng)用面臨的困難點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面:
1,認(rèn)知不足,這個(gè)認(rèn)知其實(shí)是針對(duì)兩個(gè)人群的,一個(gè)是甲方,另外一個(gè)是終端中戶群體,這兩個(gè)群體可能都不是很了解數(shù)字標(biāo)牌,所以,從需求端來看,數(shù)字標(biāo)牌似乎是一個(gè)新鮮事物,新鮮事物本身就不是所有人都了解的,所以,在用戶層面認(rèn)知不足是一個(gè)很重要的問題。打個(gè)比方,很多年前,我們?cè)谟冒存I手機(jī)的時(shí)候,突然冒出來一個(gè)觸屏手機(jī),人們的認(rèn)知也并沒有一下子轉(zhuǎn)換過來,但是,隨著時(shí)間的推移,人們現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了觸屏手機(jī),反而按鍵手機(jī)成為了古董。這說明,人們的認(rèn)知需要一個(gè)過程,這個(gè)過程可長可短,在不同的應(yīng)用領(lǐng)域更是千差萬別,結(jié)果需要時(shí)間來檢驗(yàn)。
2,成本過高,如果從單個(gè)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的角度來看,數(shù)字標(biāo)牌的成本肯定是高過同規(guī)格尺寸的傳統(tǒng)標(biāo)牌,但是傳統(tǒng)標(biāo)牌是死板的,而數(shù)字標(biāo)牌跟用戶之間有著較強(qiáng)的互動(dòng)性,在功能層面,二者不再一個(gè)級(jí)別上,所以,相對(duì)應(yīng)的成本也是直線上升,最起碼的觸摸屏就是費(fèi)仲重要的一個(gè)額外成本,還有其他相關(guān)的軟硬件系統(tǒng),都是傳統(tǒng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌沒有的,所以,同規(guī)格的數(shù)字標(biāo)牌的成本比傳統(tǒng)的標(biāo)牌高出很多。特別是在導(dǎo)向系統(tǒng)中,我們面臨的指向牌可能是連成一條線的,無法在某個(gè)單一的位置對(duì)整個(gè)導(dǎo)向系統(tǒng)進(jìn)行路徑指示,如果在每個(gè)交叉點(diǎn)都來設(shè)置一個(gè)數(shù)字標(biāo)牌,這顯然是不現(xiàn)實(shí)的,成本高昂不說,效果不一定特別好。這個(gè)問題看上去似乎無解,其實(shí)隨著技術(shù)的進(jìn)步,自動(dòng)化能力提升,工業(yè)產(chǎn)品的成本是下降的,未來我們需要花費(fèi)更多的精力在系統(tǒng)的優(yōu)化和工藝上面,成本的問題可能會(huì)迎刃而解。
3,需要運(yùn)維,嫌麻煩,數(shù)字標(biāo)牌本身也是一件工業(yè)產(chǎn)品,而相關(guān)的效果是需要通過軟硬件協(xié)同工作才能呈現(xiàn)出來的,這里就多了一個(gè)維護(hù)的過程,比如,需要播放或者展示什么文件,是否需要與打印設(shè)備互聯(lián)互通,設(shè)備斷電了怎么辦,等等,一系列的問題對(duì)甲方來說可能看了都頭大,我怎么懂維護(hù)啊,要素傳統(tǒng)的標(biāo)識(shí)牌,掛上去就行了,這數(shù)字標(biāo)牌開機(jī)沒反應(yīng)真的沒轍了,其實(shí),這種思維在很多甲方一端存在也是正常的,畢竟甲方對(duì)這個(gè)新生事物不理解也是正常的,不懂維護(hù)保養(yǎng)也是正常的,日常需要更換什么文件不會(huì)操作也是正常的,那么,這個(gè)情況需要怎么來解決呢?其實(shí),負(fù)責(zé)任的乙方標(biāo)識(shí)廠家會(huì)把這些售后的工作細(xì)節(jié)都做到位的,提前做好相應(yīng)的操作方法文檔,并逐一知道甲方使用,同時(shí),在甲方使用過程中,有相應(yīng)的困難隨時(shí)都可以與乙方保持溝通,乙方會(huì)第一時(shí)間通過相應(yīng)的預(yù)案進(jìn)行妥善處理,這樣也解除了甲方的后顧之憂。
(編輯:bingjiling)
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